| Q1. 電話代行サービスとはどんなサービスですか？ |
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ひとりでお仕事されている方や、少人数の会社の経営者の方へ、その団体名で電話を代わりにお受けするサービスです。留守番電話やなりっぱなしの電話はもちろん、転送電話ですら思った以上に評判が悪いのをご存じですか？
かといって電話番のためだけに人を雇うのは経済的ではありません。そんなニーズにお応えする、経費削減と信用度アップのためのサービスです。 |
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| Q2. 転送するには特別な装置などが必要ですか？ |
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全く必要ありません。ＮＴＴの即時転送サービス（ボイスワープ）を追加申し込みしていただきますと最寄のＮＴＴ交換局から弊社コールセンターへとスムーズに転送することができます。
もちろんお電話をかけている方には転送であることはわかりません。
なおＩＳＤＮ回線をご利用の場合はお手元の機器・装置から転送していただくことも可能です。
（装置によっては転送に多少お時間がかかることがあります。）
※弊社ではボイスワープサービスによる転送を推奨させて頂いております。 |
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| Q3.月の途中からでも申し込みはできますか？ |
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はい、もちろんお申し込みいただけます。
１ヶ月以上の契約であれば日割りにて料金を請求させていただきます。
解約は、１ヶ月前のお申し出によりますので日割りでの計算はできません。ご注意下さい。 |
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| Q4. 応対は大丈夫なのでしょうか？ |
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はい、ご安心下さい。コールセンター経験豊かな、選りすぐられた優秀な女性オペレーターが、しっかりと応対いたします。 |
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| Q5. 仕事上の秘密が漏れたりしませんか？ |
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はい、お客様のプライバシー保護は弊社の電話代行業務における最も重要な大前提です。当社では、業務上知り得た事項、ユーザー様のプライバシーの秘密厳守を厳格化いたしております。安心してお任せください。 |
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